Трассировка нужна для определения проблемы на маршруте от вашего компьютера до определённого сайта или сервера. Эта информация иногда требуется техподдержке хостинга на серверах которого расположен ваш сайт. Дальше я опишу, как нужно делать трассировку.
Открываем командную строку. В Виндовс 10 это делается нажатием правой кнопкой мыши на значок Пуск в левом нижнем углу экрана и выбором пункта Командная строка (администратор).
Далее кликаем на кнопку Да в открывшемся окошке что бы подтвердить выполняемое действие.
В открывшемся окне командной строки набираем маленькими английскими буквами команду трассировки и ip адрес сервера или домен сайта, до которого нужно выполнить трассировку. Например, tracert yandex.ru. Между командой трассировки tracert и доменом/ip адресом нужно поставить пробел. После жмём Enter.
После этого ждём, пока выполнится трассировка от вашего компьютера до запрашиваемого сайта или сервера. Это займёт 30-40 секунд.
По окончании вы можете скопировать полученные данные и отправить их службе поддержки хостинга если они просят сделать трассировку маршрута.
На этом всё. Если остались вопросы, пишите их в комментариях.