Для стабильной работы вашей системы надо периодически просматривать журнал событий, где появляется информация о сбоях и ошибках. Довольно часто там выдаются сообщения об ошибке контроллера, даже если сначала не заметно каких-то сбоев в виндовс и все работает нормально, в дальнейшем это может привести к негативным последствиям.
Давайте для начала разберемся, что вообще означает эта ошибка и из-за чего она может возникать. Контроллер отвечает за работу конкретного оборудования, его работа может нарушаться из-за механических повреждений шлейфов и проводов или из-за сбоя в работе конкретного драйвера.
Чтобы выяснить причину, надо обратить внимание на точное описание сбоя в журнале и провести дополнительное тестирование.
Одним из самых распространенных сообщений можно назвать следующее - «драйвер обнаружил ошибку контроллера device harddisk1 dr2». Как можно понять из содержания, произошли неполадки с жестким диском компьютера. Это довольно серьезная угроза для всей информации, которая на нем находится и надо как можно быстрее решить проблему.
Причиной такого поведения могут быть следующие факторы:
- ошибки в драйверах на жесткий диск;
- ошибки самой виндовс. Чаще всего это характерно для Win7 и Vista, особенно, когда включен режим Aero или если установлены пиратские копии операционных систем;
- нарушения в работе самого жесткого диска.
Для конкретного решения поможет дополнительная информация, которую можно найти в логах. Она необходима для удаленной помощи или для восстановления системы в сервисном центре. Рекомендуем при регулярных ошибках в журнале сразу проконсультироваться на специальных форумах или вызвать специалиста на дом. Это позволит уберечь компьютер от более серьезных неполадок и сбоев.
Частые скачки напряжения или физические ударные нагрузки по компьютеру могут привести к нарушению работы разных комплектующих, что может вызывать ошибки в журнале. Специалисты рекомендуют первым делом проверить внешнее состояние ноутбука или системного блока, а также заново подключить шлейфы.
Еще может возникнуть следующая ситуация, которая связана с нарушением работы диска из-за механических повреждений: компьютер самопроизвольно перезагружается или постоянно выскакивает синий экран и идет перезагрузка. При попытке загрузиться выдаётся следующее сообщение "А disc read error occurred". Через некоторое время, после повторных попыток включения система запускается.
Это связано с бэд-секторами, наличие которых приводит к потере данных и нестабильной работе системы. Нерабочие сектора могут появляться после нескольких лет эксплуатации компьютера или после перепадов напряжения.
Такая ошибка контроллера определяется с помощью специальных программ для тестирования жесткого диска. Есть несколько программ, которые входят в загрузочные диски или флешки.
Они полностью сканируют оборудование и выводят детальный отчет о его состоянии, в отчете хорошо видно наличие битых секторов и указано их количество. При их обнаружении скорее всего потребуется замена жесткого диска и перенос на новый носитель всей доступной информации.
Иногда могут возникать сбои в работе оперативной памяти, это приводит к уменьшению производительности компьютера или полному зависанию системы. Чаще всего данная ошибка происходит из-за нарушений в работе динамических библиотек или системных файлов разными вредоносными программами или некорректным завершением работы компьютера.
В этом случае надо комплексно подходить к решению проблемы и начать проводить действия в разных направлениях. Для начала надо воспользоваться утилитой по очистке системы от вирусов и установить специальную программу. Ее принцип работы не сложный, от пользователя надо просто начать сканирование и сохранить результаты, которые могут понадобиться в дальнейшем.
Если неисправных элементов не выявлено после проверки, то скорее всего надо заменить электронный контроллер. Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера оперативной памяти. Самостоятельно сложно провести данный комплекс работ, это потребует много времени.
Рекомендуем после сканирования и обнаружения проблемы отнести компьютер в сервис и предоставить там полученную вами информацию. Чем детальнее вы опишите проблему, тем быстрее вам проведут ремонт.
Сегодня популярно покупать компьютеры ручной сборки, где каждые комплектующие подбираются отдельно. Это дешевле и можно получить высокую производительность системы. Но это может приводить к ошибкам котроллера, если непрофессионально выбирать материнскую плату, оперативную память, жесткий диск и другое оборудование.
Причина таких сбоев не будет видна во время тестирования разными утилитами, а нарушения в работе системы начинаются уже после первых месяцев работы. Лучшим решением будет создание отчета через центр поддержки виндовс и консультация со специалистами.
Профессионалы знают, какие модели не стоит совмещать в одной системе и какие есть альтернативные варианты для улучшения стабильности. Для решения ошибок контроллеров хорошо помогают специальные форумы, где опытные модераторы и простые пользователи помогают разобраться в проблеме.
После создания темы с описанием ошибки и предоставлением информации с журнала с большой вероятностью найдутся люди, которые уже встречались с данной проблемой и помогут ее решить. Надо знать модели комплектующих и другие детали, от этой информации тоже зависит решение проблемы.
Довольно часто современные модели видеокарты или новейший жесткий диск большого объема могут начать конфликтовать после модернизации системы. Ошибки могут быть и в драйверах последней версии, когда разработчики не в полной мере проведут тестирование и потребуется некоторое время на устранение багов и на доработку программного обеспечения.